Chcete-li nahlásit nový požadavek, který od vás zatím neevidujeme, použijte tento formulář. Žádáme vás o počáteční formulaci vašich požadavků v písemné formě v zájmu zajištění oboustranní kvality, protože:

  1. váš požadavek můžeme cíleně odevzdat kompetentní osobě, aby mohlo být zahájeno jeho řešení hned, jak to bude možné;
  2. vy máte evidenci o vašem požadavku v archivu vaší emailové pošty, co vám usnadní další komunikaci;
  3. písemná evidence nám umožní často se vyskytující požadavky odeslat dodavatelům pro další vývoj softwaru;
  4. při hromadění určitého problému od jiných zákazníků, vás o něm můžeme v předstihu informovat